Здравствуйте, помогите пожалуйста, может у кто-то уже решал подобную проблему, мне отдали планшет с вирусом, говорят ребенок установил на планшет какую-то программу и планшет заблокировался. Я не могу выключить или перезагрузить планшет т.к. кнопка включения/выключения тоже заблокирована.
Текст на планшете примерно следующего содержания: Ваше устройство заблокировано, для того чтобы разблокировать ваш телефон, вам необходимо оплатить 900 рублей, У вас есть 36 часов, для оплаты следуйте следующим инструкциям: в общем через QiWi отправьте на номер 9670256142 900 руб., после оплаты телефон разблокируется в течении 36 часов.
Скорее всего, даже если заплатишь, то ничего вам не разблокируют.
Планшет: Lenovo A3300-HV (7-дюймов).
К письму я прикрепил фото, как выглядит этот вирус на планшете.
Пробовал следующее, но ничего не помогает:
Кнопка Power - долгое нажатие 30 сек, короткие нажатия не работают.
Нажатие трех кнопок: Power + громкость выше + громкость ниже: тоже никак не реагирует даже если держать около 30 сек.
Кнопки на экране стандартные от андроида, не реагируют, нажимаю и ничего не происходит, долгое нажатие на кнопках тоже ничего не дает.
Выключить даже не получается, постоянно экран горит, до тех пор пока батарейка не сядет.
Планшет не могу выключить, буду думать, что еще сделать, но если кто-то решал эту проблему подскажите ;-)
Заранее спасибо!